Vente en ligne
Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente encadrent la vente d’une prestation de voyance privée par téléphone proposée par Carla Voyance sur le site carla-alex.com.
Article 2 — Prestation proposée
La prestation vendue est une consultation privée par téléphone d’une durée de 40 minutes, avec 10 minutes offertes, soit 50 minutes au total.
La consultation porte notamment sur les questions sentimentales, personnelles ou les situations nécessitant un éclairage.
Article 3 — Prix
Le prix de la consultation est fixé à 49€ TTC, sauf modification ultérieure clairement indiquée sur le site avant achat.
Le tarif est forfaitaire : aucun supplément à la minute n’est appliqué pendant la consultation prévue.
Article 4 — Commande et paiement
Le paiement est réalisé en ligne via PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé indiqué sur le site.
La consultation est réalisée après validation du paiement et selon la disponibilité de Carla.
Article 5 — Réalisation de la prestation
La prestation est réalisée par téléphone. Le client doit appeler le numéro indiqué ou convenir d’un moment d’échange avec Carla.
Si Carla n’est pas disponible immédiatement, un créneau peut être convenu avec le client.
Article 6 — Annulation et remboursement
Si la prestation ne peut pas être réalisée du fait de Carla, le client peut demander un nouveau créneau ou le remboursement de la consultation non effectuée.
Une consultation commencée et réalisée ne peut pas être remboursée au seul motif que le contenu de l’échange ne correspond pas aux attentes subjectives du client.
Article 7 — Absence de garantie de résultat
La voyance relève d’une prestation d’écoute, d’intuition et d’accompagnement. Carla ne garantit aucun résultat matériel, affectif, financier, médical ou juridique.
Le client conserve toujours son libre arbitre et reste responsable de ses décisions.
Article 8 — Responsabilité
La consultation ne remplace pas l’avis d’un professionnel qualifié dans les domaines médical, psychologique, juridique, financier ou administratif.
Article 9 — Données personnelles
Les données communiquées par le client sont utilisées uniquement pour la gestion de la demande, du paiement et de la prestation.
Article 10 — Contact
Pour toute question ou réclamation : info-carla@orange.fr ou 04 68 13 14 05.